2023年、Covid-19パンデミック後、世界では「ビッグテック」による情報技術(IT)エンジニアの大量解雇が相次ぎ、この業界で働く人々が落ち着かなくなっています。大学や開発教育機関の学生募集にも間接的な影響が出ています。
企業は採用において人工知能(AI)を徐々に採用してきています。LinkedInのレポートによると、2020年には採用活動にAIを活用した企業が56%だったものが、2023年には77%に増加しました。新テクノロジーの誕生やテクノロジーの発展に伴い、人事に携わる人たちも時代に適応していく必要があります。テクノロジーを業務に適用することで、採用プロセスを最適化し、人とのつながりを強化することができます。
従来の採用プロセスにおいては、人的要素に焦点が当てられており、感情的な意見や偏見が出る可能性がありました。候補者プロフィールスクリーニングは特定のキーワードで行われ、時間がかかり、有望な候補者を見逃してしまうこともありました。
人工知能を採用活動に活用することで、企業はキーワードだけでなく、専門知識、スキル、経験など、さまざまな角度から候補者のプロフィールを検討し、どの程度募集ポジションに適しているか、コメントや判断を行うことができます。2024年の採用トレンドでは、プロセス効率向上に向けて人工知能による「革命」がおきています。好むと好まざるとにかかわらず、人工知能が採用活動に関わることは既成事実になってきています。
2024年初頭、絶えず変化する経済状況の中で、採用市場が減速し、多分野にわたるスキルや経験を持つ人材の採用が重視されるようになっています。終息の見えない不安定な状況は、企業の「戦い・前進・後退」の採用戦略に大きな影響を与えており、時期に応じて柔軟な調整やタイムリーな決定を行う必要があります。
企業は採用要件の定義や多くの暗黙の基準に基づいた候補者プロフィールの検討をより慎重に行うようになっています。これは、コスト・人材の最適化が、現在絶えず変化する採用市場に柔軟に対応する最善の対策であるとほとんどの企業が同意していることを表します。
(ナビゴスサーチより)- 2023年第3四半期にハイフォン、ハノイ、ダナン、ビンズン、ドンナイ、ホーチミンの550社(約4,000人)を対象に調査した結果、最近の採用市場の変動にもかかわらず、59.1%の企業が来年1年間も約25%の追加採用を行うとのことでした。
特に、経験1~3年(非管理職)や問題解決能力を持つ人材を優先的に採用し、次に新卒者、部門管理職を採用しようとしています。また、候補者の協調性、分析的思考、創造的思考、柔軟性、敏捷性などの基準も検討しています。
非常に難しい課題に直面している中、当社も「1人・マルチロール」を方針として2024年の採用計画を見直しました。従来の採用を維持しながら、候補者プロフィールスクリーニング段階でAIを活用するようにしています。多様な仕事を担当することができる経験豊富な人材のトレーニングを強化し、将来の育成に向けて質の高い人材を採用し、そして「解雇」にはノーと言います。
この変更は、効率的な採用予算管理やテクノロジートレンドの迅速なアップデートにおいて、当社を含めた企業の一般的な状況を反映しています。
課題が多くある中でも機会は開かれており、人材採用の機会はいつもあります。当社の採用戦略の調整は、特にIT業界における人材への再投資を表しています。従業員が安心して働けるよう、不適切な採用チャネルの費用を最適化し、給与、賞与、研修費、福利厚生費を確保するようにしています。
教育投資も従来通り維持しています。教育投資が重要な「要素」であると認識しており、教育機関と連携し今後も人材育成に取り組んでいきます。
2024年の6 か月間、大学、短期大学、国際プログラマートレーニングセンターと連携し、以下の活動を行いました。